Consejos de viaje para Hajj y Umrah 2020
La crisis actual de COVID-19 significa que hay incertidumbre en muchas industrias, la industria del Hajj y la Umrah no es diferente.
Es posible que los agentes de viajes aún no estén en posesión de todas las respuestas sobre el Hajj y la Umrah, lo que hace que sea aún más importante asegurarse de estar protegido. Queremos asegurarnos de que las peregrinaciones sean seguras y que los peregrinos no pierdan dinero.
Umrah
El 27 de febrero, el Ministerio de Hajj y Umrah anunció la suspensión temporal de la Umrah hasta nuevo aviso debido a los temores sobre la propagación del Coronavirus (COVID-19).
No hay una fecha específica establecida por el Reino de Arabia Saudita para reanudar la Umrah hasta ahora, esto incluye durante el mes de Ramadán. Como tal, debe comunicarse con su agente de viajes para analizar las opciones. Si no pueden cumplir con el viaje, entonces, según las Regulaciones de viajes combinados, tiene derecho a un reembolso completo.
El Ministerio saudí de Hajj y Umrah ha procesado los reembolsos de todas las tarifas para los musulmanes emitidos con visas de Umrah pero que no pudieron llegar debido a la suspensión temporal de Umrah.
Hayy 2020
Nuevas reservas
El martes 31 de marzo de 2020, el Ministro de Haj & Umrah anunció que Arabia Saudita está haciendo todo lo posible para luchar contra el coronavirus e insta a los musulmanes a esperar hasta que haya más claridad sobre la pandemia de coronavirus, antes de planear asistir a la peregrinación anual de Hajj.
Si planeaba ir al Hajj, le recomendamos que no haga ninguna reserva hasta que reciba más instrucciones de las autoridades saudíes.
Reservas existentes
Si tiene una reserva existente, le recomendamos que explore todas las opciones con su familia, incluido el posible aplazamiento al Hajj 2021. Sin embargo, no tome ninguna decisión todavía y espere más información y orientación. Si cancelara ahora, estará sujeto a una tarifa de cancelación, según su contrato de reserva. Sin embargo, en este punto, le recomendamos que no realice más pagos a plazos en las reservas existentes hasta que se publique más información.
Mientras tanto, verifique que haya reservado con un titular de licencia de organizador de viajes aéreos (ATOL) que tenga licencia del Ministerio de Haj & Umrah y que se le haya emitido un certificado ATOL. Tener protección ATOL significa que, si su compañía de viajes deja de operar, su dinero está protegido y el esquema ATOL puede reembolsarle por pérdidas financieras.
Reservar un paquete de peregrinación
Cuando las autoridades saudíes reanuden la Umrah y hagan anuncios para el Hajj 2020. Siga estos tres pasos al reservar su paquete de peregrinación;
- Solo reserve con agentes protegidos de ATOL, que tengan licencia del Ministerio de Hajj y Umrah.
- Insista en obtener la información completa de ATOL, incluido un certificado de ATOL, en el momento de la reserva. No espere hasta que se pague el dinero o hasta que se liquiden las cuotas, esto puede ser demasiado tarde. Necesitas la información inmediatamente.
- Si tiene CUALQUIER inquietud, busque más asesoramiento.
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