سياسة الخصوصية لتطبيق الحاج
آخر تحديث في 02 يونيو 2024
يصف إشعار الخصوصية هذا الخاص بـ Pilgrim Support (ممارسة الأعمال باسم Pilgrim) ("نحن" أو "نا" أو "خاصتنا")، كيف ولماذا قد نقوم بجمع معلوماتك وتخزينها واستخدامها و/أو مشاركتها ("معالجتها") عند استخدامك لخدماتنا ("الخدمات")، على سبيل المثال عندما:
– قم بتنزيل واستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا (تطبيق Pilgrim)، أو أي تطبيق آخر خاص بنا يرتبط بإشعار الخصوصية هذا
– التفاعل معنا بطرق أخرى ذات صلة، بما في ذلك أي مبيعات أو تسويق أو أحداث
أسئلة أو مخاوف؟ ستساعدك قراءة إشعار الخصوصية هذا على فهم حقوق وخيارات الخصوصية الخاصة بك. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، فيرجى عدم استخدام خدماتنا. إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة أو استفسارات، يرجى الاتصال بنا على info@thepilgrim.co.
-
جدول المحتويات
-
ملخص النقاط الرئيسية
يوفر هذا الملخص النقاط الرئيسية من إشعار الخصوصية الخاص بنا ، ولكن يمكنك معرفة المزيد من التفاصيل حول أي من هذه الموضوعات بالنقر فوق الارتباط الذي يلي كل نقطة رئيسية أو باستخدام جدول المحتويات أدناه للعثور على القسم الذي تبحث عنه.
– ما هي المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها؟ عندما تزور خدماتنا أو تستخدمها أو تتنقل فيها، قد نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا ومع الخدمات، والاختيارات التي تقوم بها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. تعرف على المزيد حول [المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا]().
– هل نقوم بمعالجة أي معلومات شخصية حساسة؟ يجوز لنا معالجة المعلومات الشخصية الحساسة عند الضرورة بموافقتك أو حسبما يسمح به القانون المعمول به. تعرف على المزيد حول [المعلومات الحساسة التي نعالجها]().
– هل نقوم بجمع أي معلومات من أطراف ثالثة؟ نحن لا نجمع أي معلومات من أطراف ثالثة.
– كيف نعالج معلوماتك؟ نقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، لأغراض الأمان ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون. يجوز لنا أيضًا معالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك. نحن نقوم بمعالجة معلوماتك فقط عندما يكون لدينا سبب قانوني وجيه للقيام بذلك. تعرف على المزيد حول [كيف نعالج معلوماتك]().
– في أي الحالات ومع أي أطراف نشارك المعلومات الشخصية؟ يجوز لنا مشاركة المعلومات في مواقف محددة ومع أطراف ثالثة محددة. تعرف على المزيد حول [متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية]().
– كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟ لدينا عمليات وإجراءات تنظيمية وفنية لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون النقل الإلكتروني عبر الإنترنت أو تكنولوجيا تخزين المعلومات آمنًا بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو أي أطراف ثالثة غير مصرح بها لن يتمكنوا من التغلب على أمننا وجمع المعلومات والوصول إليها بشكل غير صحيح. أو سرقة أو تعديل معلوماتك. تعرف على المزيد حول [كيف نحافظ على أمان معلوماتك]().
– ما هي حقوقك؟ اعتمادًا على موقعك الجغرافي، قد يعني قانون الخصوصية المعمول به أن لديك حقوقًا معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. تعرف على المزيد حول [حقوق الخصوصية الخاصة بك]().
– كيف تمارس حقوقك؟ أسهل طريقة لممارسة حقوقك هي إرسال [طلب الوصول إلى موضوع البيانات]()، أو عن طريق الاتصال بنا. سننظر في أي طلب ونتصرف بناءً عليه وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
هل تريد معرفة المزيد حول ما نفعله بأي معلومات نجمعها؟ [راجع إشعار الخصوصية بالكامل]().
المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا
باختصار: نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عندما تسجل في الخدمات، أو تعبر عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا ، أو عندما تشارك في أنشطة على الخدمات ، أو عندما تتصل بنا بأي طريقة أخرى.
المعلومات الشخصية التي تقدمها. تعتمد المعلومات التي نقوم بجمعها على سياق تفاعلك معنا ومع خدماتنا، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. وقد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
- الأسماء
– أرقام الهواتف
- عناوين البريد الإلكتروني
– أسماء المستخدمين
- كلمات المرور
معلومات حساسة. عند الضرورة، وبموافقتك أو حسبما يسمح به القانون المعمول به، نقوم بمعالجة الفئات التالية من المعلومات الحساسة:
- معلومات تكشف العرق أو الأصل العرقي
بيانات التطبيق. إذا كنت تستخدم تطبيقنا (تطبيقاتنا)، فقد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التالية إذا اخترت تزويدنا بإمكانية الوصول أو الإذن:
- معلومات تحديد الموقع الجغرافي. قد نطلب الوصول أو الإذن لتتبع المعلومات المستندة إلى الموقع من جهازك المحمول، إما بشكل مستمر أو أثناء استخدامك لتطبيق (تطبيقات) الهاتف المحمول الخاص بنا، لتوفير خدمات معينة تعتمد على الموقع. إذا كنت ترغب في تغيير وصولنا أو أذوناتنا، فيمكنك القيام بذلك في إعدادات جهازك.
- الوصول إلى الأجهزة المحمولة. قد نطلب الوصول أو الإذن لميزات معينة من جهازك المحمول، بما في ذلك جهات الاتصال والتذكيرات والتخزين والميزات الأخرى بجهازك المحمول. إذا كنت ترغب في تغيير وصولنا أو أذوناتنا، فيمكنك القيام بذلك في إعدادات جهازك.
– بيانات الجهاز المحمول. نقوم تلقائيًا بجمع معلومات الجهاز (مثل معرف جهازك المحمول وطرازه والشركة المصنعة) ونظام التشغيل ومعلومات الإصدار ومعلومات تكوين النظام وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق ونوع المتصفح والإصدار وموفر خدمة الإنترنت لطراز الأجهزة و/أو مشغل شبكة الجوال وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) (أو الخادم الوكيل). إذا كنت تستخدم تطبيقنا (تطبيقاتنا)، فقد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول شبكة الهاتف المرتبطة بجهازك المحمول، ونظام التشغيل أو النظام الأساسي لجهازك المحمول، ونوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، ومعرف الجهاز الفريد لجهازك المحمول، والمعلومات حول ميزات تطبيقنا (تطبيقاتنا) التي قمت بالوصول إليها.
- دفع الإخطارات. قد نطلب إرسال إشعارات إليك بشأن حسابك أو ميزات معينة للتطبيق (التطبيقات). إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الأنواع من الاتصالات، فيمكنك إيقاف تشغيلها في إعدادات جهازك.
هذه المعلومات ضرورية في المقام الأول للحفاظ على أمان وتشغيل تطبيقنا (تطبيقاتنا) ، لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ولأغراض التحليلات الداخلية وإعداد التقارير الخاصة بنا.
يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا
باختصار: يتم جمع بعض المعلومات - مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) و / أو خصائص المتصفح والجهاز - تلقائيًا عندما تزور خدماتنا.
نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عند زيارة الخدمات أو استخدامها أو التنقل فيها. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال) ولكنها قد تتضمن معلومات الجهاز والاستخدام ، مثل عنوان IP الخاص بك وخصائص المتصفح والجهاز ونظام التشغيل وتفضيلات اللغة وعناوين URL المرجعية واسم الجهاز والبلد والموقع ومعلومات حول كيفية ووقت استخدامك لخدماتنا والمعلومات الفنية الأخرى. هذه المعلومات ضرورية في المقام الأول للحفاظ على أمان وتشغيل خدماتنا ، ولأغراض التحليلات الداخلية وإعداد التقارير.
مثل العديد من الشركات ، نقوم أيضًا بجمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
تتضمن المعلومات التي نجمعها ما يلي:
- بيانات السجل والاستخدام. بيانات السجل والاستخدام هي معلومات متعلقة بالخدمة والتشخيص والاستخدام والأداء، والتي تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها والتي نسجلها في ملفات السجل. اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا، قد تتضمن بيانات السجل هذه عنوان IP الخاص بك ومعلومات الجهاز ونوع المتصفح والإعدادات ومعلومات حول نشاطك في الخدمات (مثل طوابع التاريخ/الوقت المرتبطة باستخدامك والصفحات والملفات التي تم عرضها وعمليات البحث والإجراءات الأخرى التي تتخذها مثل الميزات التي تستخدمها)، ومعلومات أحداث الجهاز (مثل نشاط النظام، وتقارير الأخطاء (تسمى أحيانًا "تفريغ الأعطال")، وإعدادات الأجهزة).
- بيانات الجهاز. نقوم بجمع بيانات الجهاز مثل المعلومات المتعلقة بجهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى الخدمات. اعتمادًا على الجهاز المستخدم، قد تتضمن بيانات الجهاز هذه معلومات مثل عنوان IP الخاص بك (أو الخادم الوكيل)، وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق، والموقع، ونوع المتصفح، وطراز الجهاز، وموفر خدمة الإنترنت و/أو مشغل شبكة الجوال، ونظام التشغيل، و معلومات تكوين النظام.
- بيانات الموقع. نقوم بجمع بيانات الموقع مثل المعلومات المتعلقة بموقع جهازك، والتي يمكن أن تكون دقيقة أو غير دقيقة. يعتمد مقدار المعلومات التي نجمعها على نوع وإعدادات الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمات. على سبيل المثال، قد نستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والتقنيات الأخرى لجمع بيانات الموقع الجغرافي التي تخبرنا بموقعك الحالي (استنادًا إلى عنوان IP الخاص بك). يمكنك إلغاء الاشتراك في السماح لنا بجمع هذه المعلومات إما عن طريق رفض الوصول إلى المعلومات أو عن طريق تعطيل إعداد الموقع على جهازك. ومع ذلك، إذا اخترت إلغاء الاشتراك، فقد لا تتمكن من استخدام جوانب معينة من الخدمات.
باختصار: نقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها والتواصل معك ولأغراض الأمان ومنع الاحتيال والامتثال للقانون. قد نقوم أيضًا بمعالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك.
نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لعدة أسباب، اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك:
– لتسهيل إنشاء الحساب والمصادقة عليه وإدارة حسابات المستخدمين. قد نقوم بمعالجة معلوماتك حتى تتمكن من إنشاء حسابك وتسجيل الدخول إليه، وكذلك الحفاظ على حسابك في حالة جيدة.
– تقديم وتسهيل تقديم الخدمات للمستخدم. قد نقوم بمعالجة معلوماتك لتزويدك بالخدمة المطلوبة.
- لحفظ أو حماية المصالح الحيوية للفرد. قد نقوم بمعالجة معلوماتك عند الضرورة لحفظ أو حماية المصالح الحيوية للفرد، مثل منع الضرر.
باختصار: نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية فقط عندما نعتقد أن ذلك ضروري ولدينا سبب قانوني صالح (أي: أساس قانوني) للقيام بذلك بموجب القانون المعمول به، مثل موافقتك، أو الامتثال للقوانين، أو تزويدك بالخدمات لإبرام أو الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية، أو لحماية حقوقك، أو للوفاء بمصالحنا التجارية المشروعة.
إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فإن هذا القسم ينطبق عليك.
تتطلب منا اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة شرح الأسس القانونية الصحيحة التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية. وبالتالي، قد نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة معلوماتك الشخصية:
- موافقة. يجوز لنا معالجة معلوماتك إذا منحتنا الإذن (أي الموافقة) لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. تعرف على المزيد حول [سحب موافقتك]().
– تنفيذ العقد. يجوز لنا معالجة معلوماتك الشخصية عندما نعتقد أنها ضرورية للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك، بما في ذلك تقديم خدماتنا أو بناءً على طلبك قبل إبرام عقد معك.
– الالتزامات القانونية. قد نقوم بمعالجة معلوماتك عندما نعتقد أنها ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية، مثل التعاون مع هيئة إنفاذ القانون أو وكالة تنظيمية، أو ممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع عنها، أو الكشف عن معلوماتك كدليل في دعوى قضائية نحن فيها متضمن.
- المصالح الحيوية. قد نقوم بمعالجة معلوماتك عندما نعتقد أنها ضرورية لحماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لطرف ثالث، مثل المواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص.
من الناحية القانونية، نحن عمومًا "مراقبو البيانات" بموجب قوانين حماية البيانات الأوروبية للمعلومات الشخصية الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، نظرًا لأننا نحدد وسائل و/أو أغراض معالجة البيانات التي نقوم بها. لا ينطبق إشعار الخصوصية هذا على المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها بصفتنا "معالج بيانات" نيابة عن عملائنا. في تلك الحالات، يكون العميل الذي نقدم الخدمات له والذي أبرمنا معه اتفاقية معالجة البيانات هو "مراقب البيانات" المسؤول عن معلوماتك الشخصية، ونحن نقوم فقط بمعالجة معلوماتك نيابةً عنه وفقًا لتعليماتك. إذا كنت تريد معرفة المزيد عن ممارسات الخصوصية لعملائنا، فيجب عليك قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم وتوجيه أي أسئلة لديك إليهم.
إذا كنت مقيمًا في كندا، فإن هذا القسم ينطبق عليك.
قد نقوم بمعالجة معلوماتك إذا منحتنا إذنًا محددًا (أي موافقة صريحة) لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد، أو في الحالات التي يمكن فيها استنتاج إذنك (أي موافقة ضمنية). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
في بعض الحالات الاستثنائية، قد يُسمح لنا قانونًا بموجب القانون المعمول به بمعالجة معلوماتك دون موافقتك، بما في ذلك على سبيل المثال:
– إذا كان جمع المعلومات في مصلحة الفرد بشكل واضح ولا يمكن الحصول على الموافقة في الوقت المناسب
- للتحقيقات وكشف الاحتيال والوقاية منه
– بالنسبة للمعاملات التجارية بشرط استيفاء شروط معينة
– إذا ورد في إفادة شاهد وكان التحصيل ضروريًا لتقييم مطالبة التأمين أو معالجتها أو تسويتها
- للتعرف على المصابين أو المرضى أو المتوفين والتواصل مع أقربائهم
– إذا كانت لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأن أحد الأفراد كان أو قد يكون ضحية لإساءة مالية
– إذا كان من المعقول توقع أن يؤدي جمع المعلومات واستخدامها بموافقة إلى الإضرار بتوفر المعلومات أو دقتها وكان الجمع معقولًا لأغراض تتعلق بالتحقيق في خرق اتفاقية أو مخالفة لقوانين كندا أو المقاطعة
– إذا كان الإفصاح مطلوبًا للامتثال لأمر استدعاء أو أمر قضائي أو أمر محكمة أو قواعد المحكمة المتعلقة بإعداد السجلات
– إذا تم إنتاجها من قبل فرد أثناء عمله أو عمله أو مهنته وكانت المجموعة متوافقة مع الأغراض التي تم إنتاج المعلومات من أجلها
– إذا كانت المجموعة لأغراض صحفية أو فنية أو أدبية فقط
– إذا كانت المعلومات متاحة للعامة ومحددة بموجب اللوائح
باختصار: قد نشارك المعلومات في حالات محددة موصوفة في هذا القسم و/أو مع الأطراف الثالثة التالية.
قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- تحويلات الأعمال. يجوز لنا مشاركة معلوماتك أو نقلها فيما يتعلق أو أثناء المفاوضات بشأن أي اندماج أو بيع أصول الشركة أو تمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى.
– عندما نستخدم Google Maps Platform APIs. يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع واجهات برمجة تطبيقات معينة لمنصة خرائط Google (على سبيل المثال، واجهة برمجة تطبيقات خرائط Google، وواجهة برمجة تطبيقات الأماكن). نحصل على موقعك ("ذاكرة التخزين المؤقت") ونخزنه على جهازك. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال المقدمة في نهاية هذه الوثيقة.
باختصار: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلوماتك وتخزينها.
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة (مثل إشارات الويب والبكسلات) لجمع المعلومات عند تفاعلك مع خدماتنا. تساعدنا بعض تقنيات التتبع عبر الإنترنت في الحفاظ على أمان خدماتنا وحسابك، ومنع الأعطال، وإصلاح الأخطاء، وحفظ تفضيلاتك، والمساعدة في وظائف الموقع الأساسية.
نسمح أيضًا لأطراف ثالثة ومقدمي خدمات باستخدام تقنيات التتبع عبر الإنترنت على خدماتنا للتحليلات والإعلان، بما في ذلك للمساعدة في إدارة الإعلانات وعرضها، أو تخصيص الإعلانات وفقًا لاهتماماتك، أو إرسال تذكيرات بعربة التسوق المهجورة (حسب تفضيلات الاتصال الخاصة بك). تستخدم الأطراف الثالثة ومقدمو الخدمات تقنياتهم لتقديم إعلانات حول المنتجات والخدمات المخصصة لاهتماماتك والتي قد تظهر إما على خدماتنا أو على مواقع ويب أخرى.
إلى الحد الذي تعتبر فيه تقنيات التتبع عبر الإنترنت هذه بمثابة "بيع"/"مشاركة" (والتي تتضمن الإعلانات المستهدفة، كما هو محدد بموجب القوانين المعمول بها) بموجب قوانين الولايات المتحدة المعمول بها، يمكنك إلغاء الاشتراك في تقنيات التتبع عبر الإنترنت هذه عن طريق إرسال الطلب كما هو موضح أدناه ضمن القسم "هل يتمتع المقيمون في الولايات المتحدة بحقوق خصوصية محددة؟"
توجد معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيف يمكنك رفض ملفات تعريف ارتباط معينة في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.
باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا ما لم يقتض القانون خلاف ذلك.
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون (مثل الضرائب أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية الأخرى). لن يتطلب أي غرض في هذا الإشعار منا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول من الفترة الزمنية التي يكون لدى المستخدمين فيها حساب معنا
عندما لا تكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، فسنقوم إما بحذف هذه المعلومات أو إخفاء هويتها، أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، لأن معلوماتك الشخصية تم تخزينها في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بشكل آمن وعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يصبح الحذف ممكنًا.
-
باختصار: نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام من الإجراءات الأمنية التنظيمية والفنية.
لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة ومعقولة مصممة لحماية أمان أي معلومات شخصية نعالجها. ومع ذلك، وعلى الرغم من الضمانات والجهود التي نبذلها لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان أن يكون النقل الإلكتروني عبر الإنترنت أو تكنولوجيا تخزين المعلومات آمنًا بنسبة 100%، وبالتالي لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المخترقين أو المجرمين السيبرانيين أو أطراف ثالثة غير مصرح لها لن يتمكنوا من اختراق أمننا وجمع المعلومات الخاصة بك، أو الوصول إليها، أو سرقتها، أو تعديلها بشكل غير صحيح. وعلى الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، فإن نقل المعلومات الشخصية من وإلى خدماتنا يكون على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك الوصول إلى الخدمات فقط في بيئة آمنة.
-
باختصار: نحن لا نقوم بشكل متعمد بجمع البيانات من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا أو التسويق لهم.
نحن لا نجمع أو نطلب بيانات من الأطفال دون سن 18 عامًا أو نسوق لهم عن قصد، كما أننا لا نبيع مثل هذه المعلومات الشخصية عن قصد. باستخدام الخدمات، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا أو أنك والد أو وصي لمثل هذا القاصر وتوافق على استخدام هذا القاصر المعال للخدمات. إذا علمنا أنه قد تم جمع معلومات شخصية من مستخدمين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، فسنقوم بإلغاء تنشيط الحساب واتخاذ الإجراءات المعقولة لحذف هذه البيانات من سجلاتنا على الفور. إذا علمت بأي بيانات قد قمنا بجمعها من الأطفال تحت سن 18 عامًا، فيرجى الاتصال بنا على info@thepilgrim.co.
-
باختصار: اعتمادًا على حالة إقامتك في الولايات المتحدة أو في بعض المناطق، مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، والمملكة المتحدة (UK)، وسويسرا، وكندا، لديك حقوق تتيح لك إمكانية الوصول إلى معلوماتك الشخصية والتحكم فيها بشكل أكبر. يمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو إنهاؤه في أي وقت، وذلك حسب بلدك أو مقاطعتك أو ولاية إقامتك.
في بعض المناطق (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا وكندا)، تتمتع بحقوق معينة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. وقد يشمل ذلك الحق في (1) طلب الوصول والحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية، (2) طلب التصحيح أو المحو؛ (3) لتقييد معالجة معلوماتك الشخصية؛ (4) إمكانية نقل البيانات، إن أمكن؛ و(5) عدم الخضوع لعملية صنع القرار الآلية. وفي ظروف معينة، قد يكون لك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية. يمكنك تقديم مثل هذا الطلب عن طريق الاتصال بنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة في القسم "كيف يمكنك الاتصال بنا بشأن هذا الإشعار؟" أقل.
سنقوم بدراسة أي طلب والتصرف بناءً عليه وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
إذا كنت متواجدًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة وتعتقد أننا نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، فلديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في دولتك العضو أو هيئة حماية البيانات في المملكة المتحدة.
إذا كنت مقيمًا في سويسرا، فيمكنك الاتصال بالمفوض الفيدرالي لحماية البيانات والمعلومات.
سحب موافقتك: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، والتي قد تكون موافقة صريحة و/أو ضمنية وفقًا للقانون المعمول به، فلديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في القسم "كيف يمكنك الاتصال بنا بشأن هذا الإشعار؟" أدناه أو قم بتحديث تفضيلاتك.
ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذا لن يؤثر على قانونية المعالجة قبل سحبها، ولن يؤثر أيضًا، عندما يسمح القانون المعمول به، على معالجة معلوماتك الشخصية التي تتم بالاعتماد على أسس معالجة قانونية أخرى غير الموافقة.
إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية والترويجية: يمكنك إلغاء الاشتراك في اتصالاتنا التسويقية والترويجية في أي وقت عن طريق النقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها، أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في قسم "كيف يمكنك الاتصال بنا" حول هذا الإشعار؟ أقل. سيتم بعد ذلك إزالتك من قوائم التسويق. ومع ذلك، لا يزال بإمكاننا التواصل معك — على سبيل المثال، لإرسال رسائل متعلقة بالخدمة إليك ضرورية لإدارة حسابك واستخدامه، أو للرد على طلبات الخدمة، أو لأغراض أخرى غير تسويقية.
-
تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة وتطبيقات الأجهزة المحمولة ميزة أو إعداد عدم التتبع ('DNT') الذي يمكنك تنشيطه للإشارة إلى تفضيلات الخصوصية الخاصة بك حتى لا تتم مراقبة وجمع بيانات حول أنشطة التصفح عبر الإنترنت. في هذه المرحلة، لم يتم الانتهاء من أي معيار تكنولوجي موحد للتعرف على إشارات DNT وتنفيذها. وعلى هذا النحو، فإننا لا نستجيب حاليًا لإشارات متصفح DNT أو أي آلية أخرى تنقل تلقائيًا اختيارك بعدم تتبعك عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت والذي يجب علينا اتباعه في المستقبل، فسنبلغك بهذه الممارسة في نسخة منقحة من إشعار الخصوصية هذا.
يتطلب منا قانون كاليفورنيا أن نخبرك بكيفية استجابتنا لإشارات DNT لمتصفح الويب. نظرًا لعدم وجود معيار صناعي أو قانوني حاليًا للتعرف على إشارات DNT أو احترامها، فإننا لا نستجيب لها في الوقت الحالي.
-
باختصار: إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، أو كولورادو، أو كونيتيكت، أو ديلاوير، أو فلوريدا، أو إنديانا، أو أيوا، أو كنتاكي، أو مونتانا، أو نيو هامبشاير، أو نيوجيرسي، أو أوريغون، أو تينيسي، أو تكساس، أو يوتا، أو فيرجينيا، فقد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى وتلقي تفاصيل حول المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وكيفية معالجتنا لها، أو تصحيح الأخطاء، أو الحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية أو حذفها. قد يكون لك أيضًا الحق في سحب موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية. قد تكون هذه الحقوق محدودة في بعض الظروف بموجب القانون المعمول به. يتم توفير المزيد من المعلومات أدناه.
-
فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها
لقد قمنا بجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية خلال الاثني عشر (12) شهرًا الماضية:
| الفئة | أمثلة | مجمعة |
|———-|———-|———–|
| أ. المعرفات | تفاصيل الاتصال، مثل الاسم الحقيقي والاسم المستعار والعنوان البريدي ورقم الهاتف أو الهاتف المحمول والمعرف الشخصي الفريد والمعرف عبر الإنترنت وعنوان بروتوكول الإنترنت وعنوان البريد الإلكتروني واسم الحساب | نعم |
| ب. المعلومات الشخصية كما هو محدد في قانون سجلات العملاء في كاليفورنيا | الاسم ومعلومات الاتصال والتعليم والتوظيف والتاريخ الوظيفي والمعلومات المالية | نعم |
| ج. خصائص التصنيف المحمية بموجب قانون الولاية أو القانون الفيدرالي | الجنس، العمر، تاريخ الميلاد، العرق والإثنية، الأصل القومي، الحالة الاجتماعية، وغيرها من البيانات الديموغرافية | نعم |
| د. المعلومات التجارية | معلومات المعاملة وتاريخ الشراء والتفاصيل المالية ومعلومات الدفع | لا |
| هـ. المعلومات البيومترية | بصمات الأصابع وبصمات الصوت | لا |
| F. الإنترنت أو أنشطة الشبكة المماثلة الأخرى | سجل التصفح وسجل البحث والسلوك عبر الإنترنت وبيانات الاهتمامات والتفاعلات مع مواقعنا الإلكترونية والتطبيقات والأنظمة والإعلانات الأخرى | لا |
| G. بيانات تحديد الموقع الجغرافي | موقع الجهاز | نعم |
| ح. المعلومات الصوتية أو الإلكترونية أو الحسية أو ما شابه ذلك | الصور وتسجيلات الصوت والفيديو أو المكالمات التي تم إنشاؤها فيما يتعلق بأنشطتنا التجارية | لا |
| I. المعلومات المهنية أو المتعلقة بالتوظيف | تفاصيل الاتصال التجارية لتزويدك بخدماتنا على مستوى العمل أو المسمى الوظيفي وتاريخ العمل والمؤهلات المهنية إذا تقدمت بطلب للحصول على وظيفة معنا | لا |
| ي. معلومات التعليم | سجلات الطلاب ودليل المعلومات | لا |
| ك. الاستنتاجات المستمدة من المعلومات الشخصية التي تم جمعها | الاستنتاجات المستمدة من أي من المعلومات الشخصية المجمعة المذكورة أعلاه لإنشاء ملف تعريف أو ملخص حول، على سبيل المثال، تفضيلات الفرد وخصائصه | لا |
| ل. المعلومات الشخصية الحساسة | معلومات تسجيل الدخول إلى الحساب وتحديد الموقع الجغرافي الدقيق والمعتقدات الدينية أو الفلسفية | نعم |
نحن نجمع فقط المعلومات الشخصية الحساسة، على النحو المحدد في قوانين الخصوصية المعمول بها أو للأغراض التي يسمح بها القانون أو بموافقتك. يمكن استخدام المعلومات الشخصية الحساسة أو الكشف عنها لمقدم الخدمة أو المقاول لأغراض إضافية محددة. قد يكون لك الحق في تقييد استخدام معلوماتك الشخصية الحساسة أو الكشف عنها. نحن لا نجمع أو نعالج معلومات شخصية حساسة بغرض استنتاج خصائص عنك.
قد نقوم أيضًا بجمع معلومات شخصية أخرى خارج هذه الفئات من خلال الحالات التي تتفاعل فيها معنا شخصيًا أو عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو البريد في سياق:
– تلقي المساعدة من خلال قنوات دعم العملاء لدينا؛
- المشاركة في استبيانات العملاء أو المسابقات؛ و
– التسهيل في تقديم خدماتنا والرد على استفساراتكم.
سنستخدم المعلومات الشخصية التي تم جمعها ونحتفظ بها حسب الحاجة لتوفير الخدمات أو من أجل:
– الفئة أ – طالما أن المستخدم لديه حساب لدينا
– الفئة ب – طالما أن المستخدم لديه حساب لدينا
– الفئة ج – طالما أن المستخدم لديه حساب لدينا
– الفئة G – طالما أن المستخدم لديه حساب معنا
– الفئة L – طالما أن المستخدم لديه حساب معنا
-
Google Analytics
قد نشارك معلوماتك مع Google Analytics لتتبعها
وتحليل استخدام الخدمات. تشمل الميزات الإعلانية في Google Analytics التي قد نستخدمها ما يلي: تقارير المعلومات السكانية والاهتمامات في Google Analytics، وتجديد النشاط التسويقي باستخدام Google Analytics، وإعداد تقارير مرات الظهور على شبكة Google الإعلانية. لإلغاء الاشتراك في تتبع Google Analytics عبر الخدمات، تفضل بزيارة [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). يمكنك إلغاء الاشتراك في الميزات الإعلانية في Google Analytics من خلال [إعدادات الإعلانات](http://www.google.com/settings/ads) وإعدادات الإعلانات لتطبيقات الجوال. تشمل وسائل إلغاء الاشتراك الأخرى [http://optout.networkadvertising.org/](http://optout.networkadvertising.org/) و[http://www.networkadvertising.org/mobile-choice](http:/) /www.networkadvertising.org/mobile-choice).
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Google، يرجى زيارة [صفحة خصوصية وشروط Google]
